Размер шрифта:aaa
Цвет сайта:aaa
15.03.2019 г.

Россияне назвали самые востребованные цифровые госуслуги. Служба занятости населения в лидерах

По данным экспертного отчета Boston Consulting Group Россия входит в топ-10 стран, жители которых активнее всего пользуются электронными госуслугами.За последние два года число получателей цифровых госуслуг в России выросло на 42%, что почти втрое превышает среднемировые темпы роста (+15%). Чаще всего россияне заходят на сайты различных ведомств и портал госуслуг с целью:

1 — заплатить налоги и штрафы — 84,2%;
2 — узнать данные официальной статистики — 84%;

3 — зарегистрироваться в службе занятости и воспользоваться ее услугами — 73,8%;
4 — зарегистрироваться на прием к врачу — 68,9%;
5 — подать жалобу на качество ремонтных работ — 44,9%.

92% участников опроса отметили, что за последние два года качество предоставляемых в России в электронной форме госуслуг выросло, при этом каждый второй участник опроса уверен, что они стали «намного лучше».
Таким образом, услуги службы занятости населения попали в тройку самых востребованных и доступных услуг, предоставляемых в электронном виде. Усилия региональных служб занятости не проходят даром — ещё 5 лет назад картина выглядела совершенно другим образом.

Хотим отметить вклад в этот результат программных продуктов компании «Катарсис». На сегодняшний день в 53 субъектах РФ используется Интерактивный портал службы занятости населения – интернет-витрина программного комплекса «Катарсис», обеспечивающая электронное взаимодействие с населением и работодателями. Ежеквартально мы публикуем статистику оказания услуг и предоставления сведений в электронном виде в региональных службах занятости, использующих наши продукты. В 36 регионах нами выполнена прямая интеграция с Единым порталом государственных услуг, которая обеспечивает прямое поступление заявлений с портала госуслуг в Программный комплекс «Катарсис».

Россияне назвали самые востребованные цифровые госуслуги. Служба занятости населения в лидерах

Россиялеләр иң кирәкле дәүләт хезмәтләрен атадылар. Халыкны эш белән тәэмин итү хезмәте лидерлар рәтендә

Boston Consulting Group эксперт хисабы мәгълүматлары буенча, Россия электрон дәүләт хезмәтләрен активрак куллана торган 10 ил арасына керә.Соңгы ике елда Россиядә цифрлы дәүләт хезмәтләре алучылар саны 42% ка арткан, бу уртача үсеш темпларыннан өч тапкырга диярлек артыграк (+15%). Россиялеләр еш кына төрле ведомстволар сайтларына һәм дәүләт хезмәтләре порталына керә:

1-салымнар һәм штрафлар түләү-84,2%;
2 — рәсми статистика мәгълүматларын белү-84%;
3-мәшгульлек хезмәтендә теркәлергә һәм аның хезмәтләреннән файдаланырга — 73,8%;
4 — табибка кабул итүгә теркәлергә 68,9%;
5-ремонт эшләренең сыйфатына карата шикаять бирү — 44,9%.

Сораштыруда катнашучыларның 92% соңгы ике елда Россиядә электрон рәвештә күрсәтелә торган дәүләт хезмәтләренең сыйфаты артты, шул ук вакытта сораштыруда катнашкан һәр икенче кеше «күпкә яхшырак»дип ышана.
Шулай итеп, халыкны эш белән тәэмин итү хезмәте электрон рәвештә күрсәтелә торган иң кирәкле һәм арзан хезмәтләр өчлегенә кергән. Төбәк халыкны эш белән тәэмин итү хезмәтләренең тырышлыгы бушка узмый — әле 5 ел элек кенә картина бөтенләй башка төс алды.

Бу нәтиҗәгә «Катарсис»компаниясенең программа продуктларының өлешен билгеләп үтәргә телибез. Бүгенге көндә Россия Федерациясенең 53 субъектында халыкны эш белән тәэмин итү хезмәтенең интерактив порталы – «Катарсис» программа комплексының интернет-витринасы кулланыла. Квартал саен без хезмәт күрсәтү һәм безнең продуктлардан файдаланучы төбәк мәшгульлек үзәкләрендә электрон рәвештә мәгълүмат бирү статистикасын бастырабыз. 36 төбәктә без Дәүләт хезмәтләренең бердәм порталы белән турыдан-туры интеграцияләнде, ул дәүләт хезмәтләре порталыннан «Катарсис»программа комплексына гаризаларның турыдан-туры килүен тәэмин итә.

Россиялеләр иң кирәкле дәүләт хезмәтләрен атадылар. Халыкны эш белән тәэмин итү хезмәте лидерлар рәтендә
Размер шрифта:aaa
Цвет сайта:aaa